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Kontakt
Anfrage und technische Beratung
Schreiben Sie uns, was gefiltert werden soll – in der technischen Beratung sagen wir Ihnen, was dafür passt. Für Standardteile genügt oft ein Satz, für eine Auslegung brauchen wir ein paar Angaben mehr.
Siebkorbfilter.de ist das Filterportal der Industriefabrik Schneider. Ihre Anfrage erreicht direkt die Ingenieure und Fertiger, die das Gerät bauen – und keinen Händler, der weiterleitet. Das verkürzt Abstimmungswege.
Anfrage
Ihre Anfrage an uns
Je mehr wir über die Anwendung wissen, desto belastbarer ist die Antwort. Was Sie nicht wissen, lassen Sie offen – danach fragen wir.
Direkt
Wir beraten Sie gern
+49 (0) 34 956 / 399 60
Montag bis Freitag, 7 bis 16 Uhr
Oder per E-Mail an info@industriefabrik.com – Zeichnungen und Fotos gern als Anhang.
Anschrift
IFS Industriefabrik Schneider GmbH
Rosenweg 3
06780 Großzöberitz
Deutschland
Vorbereitung
Was Ihre Anfrage schneller macht
Diese Angaben entscheiden darüber, ob wir direkt rechnen können oder erst zurückfragen müssen. Vollständig ist besser als schnell – die Zeit, die eine Rückfrage kostet, läuft zwischen zwei Postfächern.
Bauart und Nennweite
Nennen Sie uns das Gerät – Siebkorbfilter, Doppelfilter, Hutsieb oder Steckscheibe. Dazu die Nennweite und die Druckstufe oder den Betriebsdruck.
Medium und Temperatur
Nennen Sie uns das Medium, seine Temperatur und den Durchfluss. Daraus ergeben sich Werkstoff und Auslegung.
Filterfeinheit
Maschenweite oder Lochung – oder, wenn Sie es nicht wissen: was zurückgehalten werden soll. Daraus leiten wir eine Bandbreite ab.
Anschluss und Zeugnisse
Flansch, Gewinde oder Sonderanschluss. Geben Sie außerdem an, ob ein Abnahmeprüfzeugnis oder eine Abnahme gefordert ist. Das muss vor der Fertigung feststehen.
Eine Zeichnung oder ein Foto hilft immer. PDF, STEP, DWG oder DXF können wir direkt verwenden; ein Handyfoto vom Einbauort oder vom Altteil sagt oft mehr als eine Beschreibung. Für große Dateien schicken Sie uns einen Download-Link – oder fragen kurz nach, dann nennen wir Ihnen den besten Weg.
Danach
Wie es nach Ihrer Anfrage weitergeht
Rückmeldung
In der Regel am nächsten Werktag. Ist die Klärung aufwendiger – Sonderwerkstoff, Zeichnungsprüfung, Abnahme –, bekommen Sie zuerst eine kurze Zwischennachricht.
Technische Klärung
Wir fragen nach, was fehlt, und schlagen eine Ausführung vor. Bei Sonderbauten schicken wir eine Freigabezeichnung.
Angebot und Abwicklung
Sie erhalten das Angebot mit Preis und Termin. Nach Ihrer Freigabe folgen die Unterlagen zur Abwicklung.
Fertigung und Versand
Zuschnitt, Schweißen, Prüfung, Dokumentation – dann geht die Sendung an Ihre Lieferadresse.
Häufige Fragen
Was vorab oft gefragt wird
In der Regel innerhalb eines Werktags. Bei technischen Rückfragen – Sonderausführung, Werkstoff, Druckstufe, Zeichnungsprüfung – kann die Klärung länger dauern; Sie bekommen dann zeitnah eine kurze Statusmeldung, damit Sie nicht im Ungewissen sind.
Ja, das ist eher die Regel als die Ausnahme. Besondere Einbausituation, abweichende Filterfläche, spezielle Werkstoffe, Dichtungsvarianten, hohe Drücke oder Temperaturen – schicken Sie uns die Eckdaten, wir prüfen die Machbarkeit und empfehlen eine Ausführung.
PDF und Datenblätter, STEP oder STP für 3D-Modelle, DWG und DXF für 2D-Zeichnungen. Fotos vom Einbauort oder vom Altteil genügen vom Telefon. Bei großen Dateien schicken Sie einen Download-Link.
Unser Angebot richtet sich an Unternehmen, Handwerksbetriebe und öffentliche Auftraggeber. Anfragen von Privatpersonen beantworten wir, aber viele unserer Geräte sind für den industriellen Einsatz ausgelegt – bei kleinen Nennweiten sagen wir Ihnen offen, wenn eine andere Lösung sinnvoller ist.
Das genügt uns meistens. Außendurchmesser, Höhe, Maschenweite und Werkstoff reichen für ein Ersatzteil – oder Sie schicken das Altteil als Muster ein. Mehr dazu unter Ersatzteile.